Vés al contingut

Política de privacitat

Última actualització: 30 de juny de 2026

A Motokay ens prenem seriosament la protecció de les teves dades personals. Aquesta política explica quines dades recollim, amb quina finalitat i quins són els teus drets.

1. Responsable del tractament

El responsable del tractament de les dades és Motokay. Pots contactar amb nosaltres en qualsevol moment a través del correu electrònic indicat a la secció de contacte d'aquest lloc web.

2. Dades que recollim

A través dels formularis d'aquest lloc web recollim les dades que ens facilites voluntàriament: nom, correu electrònic, telèfon i el contingut del teu missatge. En el cas dels tallers, també el nom del taller i la ciutat.

Quan facis servir l'aplicació mòbil, podrem tractar dades addicionals necessàries per prestar el servei, com les dades dels teus vehicles, reserves i pagaments.

3. Finalitat del tractament

Utilitzem les teves dades per respondre les teves consultes, gestionar les sol·licituds d'alta de tallers, prestar-te el servei i mantenir-te informat, sempre que ens hagis donat el teu consentiment per fer-ho.

4. Base legal

La base legal per al tractament de les teves dades és el teu consentiment en enviar els formularis, així com l'execució de la relació contractual quan escaigui i l'interès legítim a respondre les teves comunicacions.

5. Conservació de les dades

Conservarem les teves dades durant el temps necessari per atendre la teva sol·licitud i, posteriorment, durant els terminis legalment exigits. Quan deixin de ser necessàries, les eliminarem de manera segura.

6. Destinataris

No cedim les teves dades a tercers tret d'obligació legal o quan sigui imprescindible per prestar el servei (per exemple, proveïdors tecnològics o passarel·les de pagament que actuen com a encarregats del tractament).

7. Els teus drets

Pots exercir els teus drets d'accés, rectificació, supressió, oposició, limitació i portabilitat de les teves dades escrivint-nos al correu electrònic de contacte. També tens dret a presentar una reclamació davant l'Agència Espanyola de Protecció de Dades.

8. Canvis en aquesta política

Podem actualitzar aquesta política de privacitat per adaptar-la a canvis legals o del nostre servei. Et recomanem revisar-la periòdicament.